Dla każdej firmy z lokalizacjami fizycznymi (kawiarnia, oddział banku lub mały sklep), która chce przyciągnąć odwiedzających, zarówno optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, jak i lokalna są niezwykle ważne.

Podczas planowania wydarzeń marketingowych i alokacji budżetu właściciele firm najczęściej preferują kontekst, SEO i inne rodzaje reklamy displayowej. Jednocześnie pomija się inwestycje związane z marketingiem lokalizacji (tj. optymalizacją obecności w sieci fizycznych punktów firmy).

W przeciwieństwie do pozycjonowania w wynikach wyszukiwania (SEO), którego celem jest zwiększenie pozycji witryny w SERP, lokalna optymalizacja odpowiada za promowanie pod kątem zapytań zależnych od lokalizacji geograficznej (na przykład „kupić firanki aleje jerozolimskie"), a także przewiduje optymalizację obecności w sieci fizycznych punktów firmy. Głównym „zasobem" i narzędziem takiej promocji są mapy.

Przykładem, który pozwala to najlepiej zrozumieć, jest poszukiwanie „najbliższego serwisu samochodowego". Ze względu na dużą konkurencję w zakresie zapytań ukierunkowanych witryna najprawdopodobniej nie spadnie na pierwsze strony SERP, a potencjalny klient nie będzie w stanie jej znaleźć. Ponadto wiele małych firm nie ma w zasadzie witryny. Kontekstowe i ukierunkowane oferty reklamowe są dość drogie, a próżne kliknięcia nie generują potencjalnych klientów. Prowadzi to do wyższych kosztów, a inwestycje często się nie zwracają.

Dlatego trzeba pracować z lokalizacjami: dodawać dane o wszystkich punktach firmy do map, geokatalogów, nawigatorów, sieci społecznościowych i innych odpowiednich źródeł. A także monitorować aktualność informacji, próby nieautoryzowanych zmian, angażować się w lokalną promocję w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej (tj. pojawiać się częściej i wyżej niż konkurenci).

Korzyści, które firma otrzymuje dzięki optymalizacji pracy z lokalizacjami:

- obecność na mapach z odpowiednimi chronionymi informacjami dla wszystkich lokalizacji;
- uzyskanie przewagi konkurencyjnej na mapie (bardziej zyskowny ranking to możliwość pojawienia się w SERP wyżej i częściej niż konkurenci);

- generowanie leadów poprzez zwiększenie liczby wyświetleń mini-landing page punktów firmy. Im częściej karty pojawiają się w wynikach, tym częściej użytkownicy je znajdują i wykonują ukierunkowane działania (połączenia z firmą, odwiedzanie witryny, budowa trasy), w wyniku czego odwiedzają punkt sprzedaży;

- optymalizacja kosztów w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów w porównaniu z kontekstem i SEO, gdzie stawki są nieuzasadniono drogie ze względu na wysoką konkurencję dla zapytań ukierunkowanych. Jak również „puste" kliknięcia, które nie gwarantują potencjalnych klientów, ale prowadzą do wzrostu kosztów;

- zwrot inwestycji: wszelkie inwestycje marketingowe i biznesowe wymagają stałego monitorowania zwrotu z inwestycji. Inwestycje w lokalną optymalizację wykazują wysoką rentowność;

- optymalizacja pracy z recenzjami i możliwość wpływania na ocenę firmy poprzez szybkie i jakościowe informacje zwrotne (Google My Business i Яндекс.Справочник);

- oszczędzanie czasu pracowników (praca ręczna nie wyklucza błędów, które mogą również kosztować dla firmy). Według ekspertów wypełnienie informacji w 30 źródłach dla 1 punktu firmy zajmuje około trzech dni, jeśli jest to zrobione przez osobę bez doświadczenia; natomiast przeszkolony pracownik potrzebuje około 2,5-3 godzin.

Wraz z ewolucją algorytmów wyszukiwania, gdy mapa i sygnały Google My Business mają priorytetową rolę jako decydujący czynnik rankingu w lokalnych wynikach wyszukiwania, SEO i reklama w celu przyciągnięcia klientów dzisiaj nie wystarczą.

Aby klienci mogli łatwo znajdować Państwa lokalizacje, zwracali się częściej niż do konkurentów, a zyski się zwiększały, warto skorzystać z możliwości światowego trendu: sprawić, aby punkty Państwa firmy były „bardziej zauważalne", odpowiadając na tysiące zapytań użytkowników.